요새 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 확산 방지를 위해서 기업 곳곳에서 재택근무를 시행하고 있습니다. 지난 주말을 기점으로 급격하게 확산 속도가 빨라지면서 재택근무 / 원격 화상회의 시스템을 도입하는 기업들이 많아지고 있습니다. 내부/외부 미팅 또한 비대면으로 실시하고 모든 오프라인 행사, 회식 등도 다 취소되고 연기되어지고 있습니다.

재택근무가 가능한 회사들에서는 보통 화상 회의 시스템이나 클라우드 기반 SaaS를 활용하고 있습니다. 저희 회사 또한 먼데이닷컴에서 업무의 진행을 트래킹하고 관리하기 때문에 재택근무가 가능합니다.

저희 마케팅팀에서는 요근래 먼데이닷컴 한글 교육영상을 제작하고 있답니다. 한국 유저분들을 위해서 한글로 찬찬히 설명된 교육 영상이 있으면 좋을 거 같아서 교육 영상 촬영 프로젝트를 진행하고 있는데~ 요즘 같은 때 대면으로 회의할 필요없이 저희는 재택 근무를 통해서 영상 촬영 된 것을 편집하고 피드백을 받고 수정을 하고 있습니다.

위와 같이 저희 현재 진행하는 프로젝트들 중에 ‘교육 영상 촬영’ 에 해당하는 대화창에서 피드백을 받고 수정본을 공유하고 있답니다.

현재 먼데이닷컴 무료체험을 신청해주신 분들께도 계속해서 유용한 정보를 제공해드리고자 저희가 이메일 알림을 설정해두어서 관련 정보들을 이메일로 자동으로 보내드리고, 질의응답에 답변도 개별적으로 해드리고 있습니다.

위의 사진은 저희 홈페이지를 통해서 들어오는 lead 들에 대한 1차 관리 또한 마케팅팀에서 진행하고 있기 때문에 lead 관리들을 먼데이닷컴을 통해서 하고 있는 모습입니다. 저희 홈페이지 contact us 폼에서 들어오는 lead들을 먼데이닷컴 보드에다가 자동으로 쌓이게 ‘자동화’ 설정을 한 후에 그 뒤에 문의 사항에 대해서 응답을 해드리고 있습니다.

먼데이닷컴 자동화 설정하는 곳. 수많가지 자동화 설정을 먼데이닷컴에서 설정할 수 있습니다.

저는 제일 먼저 업무를 시작할 때 대쉬보드를 먼저 확인해서 어떤 업무가 우선순위인 지 체크를 하고 타임라인에 설정해둔 스케줄들을 달력으로 체크합니다. 저만의 먼데이닷컴 대쉬보드를 공개해드리겠습니다.

재택근무중이지만 제가 진행하고 있는 업무들에 대해서 얼마나 진척이 되고 있는 지, 저는 배터리 모양과 Llama Farm 위젯을 사용해서 시각화하여 체크를 하고 있답니다.

저희 팀의 경우 온라인 컨퍼런스 콜이나, user 인터뷰의 경우 온라인으로 진행하고 있습니다. 아무래도 요즘에는 비대면 미팅이 더 잦기 때문에 이런 부분은 Zoom 을 활용하고 있습니다. Zoom의 경우는 저희 먼데이닷컴 본사팀하고 컨퍼런스 콜을 할 때도 자주 이용을 하고 있으며 500명의 화상통화와 10,000명 시청자를 동시에 지원하고 있답니다. 고품질 비디오를 스트리밍하면서 회의를 진행할 수 있기 때문에 비대민 회의일 때 이용하고 있습니다.

마케팅팀에서 하고 있는 다양한 일들 중에서 일부만을 살짝 보여드렸습니다. 먼데이닷컴과 같은 협업툴을 통해서 재택근무를 해도 일관성있게 업무를 진행할 수 있고 차질없이 팀원들과 각각 집에서 원활하게 소통하면서 협업을 할 수 있는 점이 좋은 것 같습니다.

더불어 코로나 19 상황이 하루빨리 진정 단계에 돌입해서 모두가 안전하게 이 시기를 이겨나갔으면 좋겠습니다.